Problem zaniżonych odszkodowań
Ubezpieczyciele od lat stosują praktykę zaniżania odszkodowań z OC sprawcy. Typowe metody to:
- Stosowanie zamienników zamiast oryginalnych części
- Zaniżanie stawek roboczogodziny
- Pomijanie niektórych elementów naprawy
- Stosowanie amortyzacji części
Poszkodowani często otrzymują odszkodowanie o 30-50% niższe niż rzeczywiste koszty naprawy w autoryzowanym serwisie.
Uchwała Sądu Najwyższego III CZP 32/24
Uchwała SN z dnia 8 maja 2024 r., sygn. akt III CZP 32/24:
"Poszkodowany może żądać od ubezpieczyciela OC odszkodowania obejmującego hipotetyczne koszty naprawy pojazdu ustalone według cen części oryginalnych i stawek autoryzowanego serwisu, niezależnie od tego, czy pojazd został naprawiony i w jaki sposób."
Co oznacza ta uchwała?
- Nie musisz naprawiać pojazdu - możesz żądać odszkodowania według kosztów hipotetycznych
- Oryginalne części - masz prawo do wyceny według cen części oryginalnych
- Autoryzowany serwis - stawki roboczogodziny według ASO
- Pełna rekompensata - odszkodowanie ma przywrócić stan sprzed szkody
Jak odzyskać zaniżone odszkodowanie?
- Zlecić niezależną wycenę - rzeczoznawca samochodowy sporządzi kalkulację według cen rynkowych
- Złożyć reklamację - wezwać ubezpieczyciela do dopłaty
- Skierować sprawę do sądu - jeśli ubezpieczyciel odmówi dopłaty
Ile można odzyskać?
Różnica między wypłaconym odszkodowaniem a rzeczywistymi kosztami naprawy wynosi zwykle:
- Drobne szkody (do 5.000 zł): 1.500 - 2.500 zł dopłaty
- Średnie szkody (5.000 - 15.000 zł): 3.000 - 7.000 zł dopłaty
- Duże szkody (powyżej 15.000 zł): 5.000 - 15.000 zł dopłaty
Do tego dochodzą odsetki ustawowe za opóźnienie od dnia zgłoszenia szkody!
Przedawnienie roszczeń
Roszczenia z OC przedawniają się:
- 3 lata od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia
- Nie później niż 10 lat od dnia zdarzenia
- Jeśli szkoda wynikła z przestępstwa: 20 lat od dnia zdarzenia
Podsumowanie
- Uchwała SN III CZP 32/24 potwierdza prawo do pełnego odszkodowania
- Możesz żądać kosztów naprawy według cen oryginalnych części i ASO
- Nie musisz naprawiać pojazdu - odszkodowanie należy się niezależnie od naprawy
- Warto dochodzić dopłaty - różnice sięgają kilku tysięcy złotych
Ubezpieczyciel zaniżył Twoje odszkodowanie?
Bezpłatnie przeanalizuję Twoją sprawę i oszacuję, ile możesz odzyskać. Prowadzę sprawy odszkodowawcze od 28 lat - wiem jak walczyć z ubezpieczycielami.
Powiązane artykuły
Źródła
- Uchwała SN z dnia 8 maja 2024 r., sygn. akt III CZP 32/24
- Art. 361 § 2 Kodeksu cywilnego - zakres odszkodowania
- Art. 822 Kodeksu cywilnego - ubezpieczenie OC